Rào cản ngôn ngữ khi đi du lịch là một thách thức lớn đối với những tín đồ mê "xê dịch", vì bạn có thể không hiểu được tiếng nói của quốc gia sở tại hoặc thậm chí là không thông thạo tiếng Anh. Mặc dù vậy, vẫn có một số mẹo giúp bạn vượt qua được sự bất đồng này. Dưới đây là những cách khắc phục rào cản ngôn ngữ khi đi du lịch bạn nên tham khảo.
1. Học một vài từ, cụm từ giao tiếp chính
Trước khi đi du lịch đến bất kì quốc gia nào không sử dụng ngôn ngữ mà bạn quen thuộc, hãy dành thời gian tìm hiểu cách giao tiếp với những cụm từ đơn giản nhất theo ngôn ngữ địa phương để giúp mở đầu câu chuyện được thuận lợi nhất. Một số cụm từ phổ biến bạn nên học như:
- Xin chào
- Tạm biệt
- Xin lỗi bạn
- Cảm ơn bạn
- Bạn có nói tiếng Anh/tiếng Việt không?
- Làm ơn giúp tôi một chút không?
Học một vài cụm từ thông dụng nhất theo ngôn ngữ của quốc gia bạn du lịch
Với mức tối thiểu này, bạn vẫn thể hiện được phép lịch sự và cho thấy việc bạn thật sự quan tâm cũng như tôn trọng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ. Nếu may mắn, bạn có thể tìm được một số người biết nói tiếng Anh, đặc biệt là ở những nơi khách du lịch hay lui tới như sân bay, nhà hàng, khách sạn.
2. Luôn giữ thái độ thân thiện, cởi mở
Tính cách cởi mở và thân thiện sẽ giúp bạn có một hành trình du lịch vui vẻ, thuận lợi hơn. Nếu bạn thể hiện rõ sự cố gắng của mình trong việc giao tiếp và vượt qua rào cản ngôn ngữ để kết nối với mọi người thì chắc chắn rằng bạn sẽ nhận được nhiều sự giúp đỡ hơn từ cư dân địa phương.
Ví dụ, với câu nói “Này, có nói tiếng Anh không?" sẽ không phải là cách tốt để yêu cầu sự giúp đỡ từ ai đó. Ít nhất bạn nên nói “Xin chào” bằng ngôn ngữ địa phương để mở đầu câu chuyện một cách lịch thiệp và dễ mến. Ở nhiều quốc gia, việc nói chuyện quá thoải mái với một người mà bạn không quen biết sẽ không được đánh giá cao.
3. Tận dụng ngôn ngữ hình thể
Bạn đang ở trong một nhà hàng và muốn gọi món ăn nhưng không biết phát âm tên chúng như thế nào. Để khắc phục rào cản ngôn ngữ trong tình huống này, bạn hãy chỉ tay trực tiếp vào hình ảnh tương ứng với những món ăn bạn muốn chọn trên menu.
Nếu bạn đang ở tại quầy thu ngân của siêu thị nhưng không thể nghe hiểu số tiền phải thanh toán là bao nhiêu, bạn hãy dùng cách ra hiệu trên tay như thể bạn đang viết lên một tờ giấy để họ hiểu rằng bạn cần nhìn các con số cụ thể.
Hoặc một tình huống đơn giản hơn là hỏi đường, bạn hãy hỏi theo chặng ngắn và hỏi nhiều người, để họ chỉ đường được dễ dàng hơn.
Tận dụng ngôn ngữ hình thể (body language) trong những lúc cần thiết
4. Xem xét bối cảnh trước khi giao tiếp
Khi cách giao tiếp của bạn chưa thành công và bạn không thể vượt qua rào cản ngôn ngữ, thì ngữ cảnh có thể là một cánh tay phải đắc lực.
Chẳng hạn, khi bạn đến quầy lễ tân của một khách sạn, bạn có thể đoán được rằng họ đang nói điều gì đó tương tự như "Xin chào, bạn có muốn đặt phòng không?" hoặc "Xin chào, tôi có thể giúp gì cho bạn?". Lúc này, một nụ cười cùng một cái vẫy tay và cung cấp tên của bạn có thể là một cách để bắt đầu cuộc trao đổi. Thậm chí, bạn có thể nói “Xin chào! Bạn có nói tiếng Anh không?" bằng ngôn ngữ địa phương.
5. Đơn giản hóa các chi tiết muốn biểu đạt
Thay vì bạn cố gắng diễn đạt câu "Bạn có muốn tôi chụp ảnh cho bạn không?" hoặc "Bạn có thể chụp ảnh giúp tôi không?", bạn có thể nói theo cách đơn giản hơn là "Ảnh?". Dù nó có vẻ trống không nhưng trong trường hợp bạn không thể nói được ngôn ngữ địa phương, thì việc bạn có cố gắng học nói từ “ảnh” đã là một điều đáng khen.
Hãy nhớ rằng, nếu biết cách đơn giản hóa những gì bạn muốn nói thì cho dù bằng ngôn ngữ mẹ đẻ hay ngôn ngữ của quốc gia bạn đang du lịch, bạn vẫn sẽ có cơ hội thể hiện nhu cầu và mục đích của mình một cách hiệu quả.
6. Viết xuống
Nếu ai đó đang nói với bạn điều gì đó, chẳng hạn như cho bạn tên hoặc địa chỉ đường phố nhưng bạn không thể hiểu hay nhớ được, hãy cung cấp cho họ giấy bút để dễ dàng lưu lại và dùng các thiết bị dịch thuật.
Đây là cách rất hiệu quả để lưu lại thông tin và sử dụng phương tiện tra cứu, hoặc bạn có thể dùng nó để hỏi một ai khác nói được ngôn ngữ mà bạn biết.
Ghi chép lại và sử dụng phương tiện tra cứu thông tin
Nhìn chung, học cách khắc phục rào cản ngôn ngữ là một trong những kỹ năng hàng đầu để có được chuyến du lịch trọn vẹn và thoải mái. Hãy biết cách linh hoạt, sáng tạo trong việc giao tiếp vì điều đó sẽ giúp bạn chinh phục một chặng đường dài trong hành trình đi vòng quanh thế giới của mình.