Các làn nhập cảnh tự động tại sân bay gọi là hệ thống kiểm soát biên giới tự động không tiếp xúc (Automated Border Control System - ABCS), đặt tại sảnh hành khách ở các nhà ga. Trong suốt quá trình làm thủ tục vẫn có nhân viên an ninh sân bay giám sát và hỗ trợ.

Du khách có thể tìm hiểu các yêu cầu, hướng dẫn từng bước nhập cảnh tự động để quá trình làm thủ tục diễn ra nhanh chóng. Nếu làm đúng thao tác, quá trình nhập cảnh chưa đầy 1 phút. Trong khi đó, nếu nhập cảnh qua cửa hải quan, du khách mất khoảng 15-30 phút tùy lượng khách tại sân bay.

Để nhập cảnh qua làn tự động, du khách cần chuẩn bị hộ chiếu còn hiệu lực tối thiểu 6 tháng. Du khách Việt Nam được miễn visa khi du lịch Singapore, thời gian lưu trú dưới 30 ngày.

Từ tháng 5, Singapore cho phép công dân tất cả các nước được nhập cảnh bằng làn tự động mà không cần đăng ký trước.

Hướng dẫn nhập cảnh tự động gồm 06 bước:

  • Bước 1: Du khách cầm sẵn hộ chiếu và vé máy bay trên tay, bỏ mũ, tháo kính. Du khách mở trang hộ chiếu có thông tin cá nhân và đưa vào máy quét.
  • Bước 2: Lấy hộ chiếu ra khỏi máy quét khi có thông báo.
  • Bước 3: Đưa đầu vé máy bay chứa mã vạch vào máy quét, tương tự bước 1 và 2.
  • Bước 4: Cửa làn nhập cảnh tự động mở ra, du khách tiến đến máy quét sinh trắc học.
  • Bước 5: Quét vân tay và nhận dạng khuôn mặt theo hướng dẫn trên máy.
  • Công nghệ quét vân tay hiện không thể đọc chính xác những dấu vân tay mờ, có sẹo, quá ướt hoặc khô, du khách có thể được yêu cầu thực hiện lại thao tác.
  • Bước 6: Hoàn tất thủ tục nhập cảnh.